Timecraft 계정 삭제하기

언제든지 Timecraft 계정과 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 진행해 주시면, 요청을 받는 대로 데이터 삭제를 처리해 드립니다.

앱 내에서 계정 삭제

Timecraft 앱을 이미 설치하셨다면 앱 안에서 바로 계정 삭제를 완료할 수 있습니다:

  1. Timecraft 앱을 열고 계정에 로그인합니다.
  2. '설정' → '계정'으로 이동합니다.
  3. '계정 삭제'를 누르고 화면 안내에 따라 확인합니다.
  4. 확인이 완료되면 계정이 비활성화되고 삭제 절차에 들어갑니다.

이메일로 삭제 신청

앱에 로그인할 수 없는 경우, 메일을 보내주시면 저희가 계정 삭제를 도와드립니다:

  1. Timecraft 가입 시 사용한 이메일로 메일을 보내주세요.
  2. 제목에 '계정 삭제 요청'이라고 기재해 주세요.
  3. 본인 확인을 거친 뒤, 처리가 완료되면 회신으로 알려드립니다.
메일로 계정 삭제 신청하기

어떤 데이터가 삭제되나요

삭제가 완료되면 계정과 관련된 다음 데이터가 영구적으로 제거됩니다:

  • 프로필 정보 (이름, 이메일, 프로필 사진 등)
  • 성격 테스트 결과와 매칭 선호도
  • 활동 신청 및 참여 기록
  • 앱 내 메시지와 상호작용 기록

어떤 데이터가 보관될 수 있나요

법률, 회계, 사기 방지 등의 의무에 따라 필요한 범위 내에서 일부 데이터를 보관할 수 있습니다:

  • 거래 및 결제 기록 (법령이 정한 보존 기간)
  • 법적 의무를 준수하기 위해 보관이 필요한 기록

이러한 데이터는 법률이 요구하는 최소 기간 동안만 보관되며, 기간이 지나면 삭제됩니다.

유의사항

  • 계정 삭제는 되돌릴 수 없는 작업으로, 삭제 후에는 복구할 수 없습니다.
  • 신청했지만 아직 열리지 않은 활동은 환불 또는 취소 여부를 먼저 확인해 주세요.
  • 데이터 삭제는 보통 요청을 받은 후 30일 이내에 완료됩니다.

더 궁금한 점이 있나요?

계정 삭제나 개인정보에 관해 궁금한 점이 있으시면 언제든 연락 주세요.

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