Timecraft 계정 삭제하기
언제든지 Timecraft 계정과 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 아래 단계에 따라 진행해 주시면, 요청을 받는 대로 데이터 삭제를 처리해 드립니다.
앱 내에서 계정 삭제
Timecraft 앱을 이미 설치하셨다면 앱 안에서 바로 계정 삭제를 완료할 수 있습니다:
- Timecraft 앱을 열고 계정에 로그인합니다.
- '설정' → '계정'으로 이동합니다.
- '계정 삭제'를 누르고 화면 안내에 따라 확인합니다.
- 확인이 완료되면 계정이 비활성화되고 삭제 절차에 들어갑니다.
이메일로 삭제 신청
앱에 로그인할 수 없는 경우, 메일을 보내주시면 저희가 계정 삭제를 도와드립니다:
- Timecraft 가입 시 사용한 이메일로 메일을 보내주세요.
- 제목에 '계정 삭제 요청'이라고 기재해 주세요.
- 본인 확인을 거친 뒤, 처리가 완료되면 회신으로 알려드립니다.
어떤 데이터가 삭제되나요
삭제가 완료되면 계정과 관련된 다음 데이터가 영구적으로 제거됩니다:
- 프로필 정보 (이름, 이메일, 프로필 사진 등)
- 성격 테스트 결과와 매칭 선호도
- 활동 신청 및 참여 기록
- 앱 내 메시지와 상호작용 기록
어떤 데이터가 보관될 수 있나요
법률, 회계, 사기 방지 등의 의무에 따라 필요한 범위 내에서 일부 데이터를 보관할 수 있습니다:
- 거래 및 결제 기록 (법령이 정한 보존 기간)
- 법적 의무를 준수하기 위해 보관이 필요한 기록
이러한 데이터는 법률이 요구하는 최소 기간 동안만 보관되며, 기간이 지나면 삭제됩니다.
유의사항
- 계정 삭제는 되돌릴 수 없는 작업으로, 삭제 후에는 복구할 수 없습니다.
- 신청했지만 아직 열리지 않은 활동은 환불 또는 취소 여부를 먼저 확인해 주세요.
- 데이터 삭제는 보통 요청을 받은 후 30일 이내에 완료됩니다.
더 궁금한 점이 있나요?
계정 삭제나 개인정보에 관해 궁금한 점이 있으시면 언제든 연락 주세요.
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