刪除你的 Timecraft 帳號

你可以隨時刪除 Timecraft 帳號與相關資料。請依照下列步驟操作,我們會在收到請求後處理你的資料刪除。

在 App 內刪除帳號

若你已安裝 Timecraft App,可直接在 App 內完成帳號刪除:

  1. 開啟 Timecraft App 並登入你的帳號。
  2. 前往「設定」→「帳號」。
  3. 點選「刪除帳號」並依畫面指示確認。
  4. 確認後,你的帳號將被停用並排入刪除程序。

透過 Email 申請刪除

若你無法登入 App,也可以寄信給我們,由我們協助刪除你的帳號:

  1. 用你註冊 Timecraft 時使用的 Email 寄信給我們。
  2. 主旨請註明「刪除帳號請求」。
  3. 我們會驗證你的身分,並在處理完成後回信通知。
寄信申請刪除帳號

哪些資料會被刪除

完成刪除後,以下與你帳號相關的資料將被永久移除:

  • 個人檔案資訊(姓名、Email、頭像等)
  • 心理測驗結果與配對偏好
  • 活動報名與參加紀錄
  • App 內的訊息與互動紀錄

哪些資料可能會被保留

基於法律、會計或防詐欺等義務,我們可能會在必要範圍內保留部分資料:

  • 交易與付款紀錄(依法令要求的保存期限)
  • 為遵循法律義務所必須保留的紀錄

這些資料僅在法律要求的最短期限內保留,期限屆滿後即予刪除。

注意事項

  • 帳號刪除為不可逆操作,刪除後將無法復原。
  • 已報名但尚未舉辦的活動,請先確認退款或取消事宜。
  • 資料刪除通常會在收到請求後 30 天內完成。

還有疑問?

若你對帳號刪除或個人資料有任何問題,歡迎與我們聯絡。

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